Политика безопасности

Политика безопасности

Политика безопасности

Aromance - Возврат и обмен

Возвращается

Возвраты принимаются (ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ТОГО, ЧТО ТОВАРЫ ДЛЯ ПРОДАЖИ НЕ МОГУТ БЫТЬ ВОЗВРАЩЕНЫ) в течение 30 дней с даты покупки. Все возвращаемые товары, включая коробки, должны быть в том состоянии, в котором они были отправлены. Убедитесь, что все коробки должным образом защищены при возврате, так как ответственность за любой ущерб будет нести клиент и может повлечь за собой плату.

Чтобы вернуть товар, пожалуйста, свяжитесь с info@aromance.store

Пожалуйста, подождите до 5 рабочих дней с даты получения вашего возврата на наш логистический склад для обработки. Пожалуйста, имейте в виду, что все запросы на возврат будут обработаны в том порядке, в котором они были получены. Мы не можем вносить какие-либо изменения или обрабатывать возврат до тех пор, пока не получим возвращенный товар.

Все посылки должны быть отправлены отслеживаемым способом в зависимости от страны, из которой они отправлены. Aromance не несет ответственности за посылки, утерянные при транспортировке, если для возврата не указан номер отслеживания.

Пожалуйста, обратите внимание, что все расходы по доставке в обратном направлении несет клиент, за исключением ошибок при доставке, допущенных Aromance.

Пожалуйста, свяжитесь с Aromance по адресу info@aroamance.store если у вас есть какие-либо вопросы по поводу нашей политики возврата.

Обмены

Все приобретенные товары могут быть обменены в течение 30 дней с даты покупки по любой причине при условии, что они будут возвращены в новом, неиспользованном и неношеном состоянии.

Пожалуйста, обратите внимание, что все расходы по доставке в обратном направлении несет клиент, за исключением ошибок при доставке, допущенных Aromance. Aromance не несет ответственности за посылки, утерянные при транспортировке.

Товары должны, по возможности, быть возвращены в оригинальной упаковке, чтобы обеспечить их надлежащую защиту при транспортировке. Коробки с продуктами или другая упаковка должны быть защищены, поскольку они считаются частью продукта, и ваш возврат может быть отклонен, если коробка повреждена.